حذر مغردون من استخدام صورة تستخدم خلفية للشاششات التي تعمل بنظام أندرويد ، وصفت هذه الصورة بالمدمرة وهي عبارة عن صورة عادية لغروب الشمس خلف الغيوم.
بسبب هذه الصورة تنطفئ الشاشات بشكل متكرر قبل أن تصبح سوداء بشكل نهائي، ويتم فقد الهاتف للأبد
متخصصون: المشكلة ترجع إلى ملف تعريف الألوان الخاص بالصورة، حيث إن تتابع الظلال بألوان قوية معقد جدًا ويصعب التعامل معه، على الأقل من جهة نظام التشغيل أندرويد.
شركة جوجل لم تعلق على الموضوع، بينما سارعت سامسونج إلى معالجة المشكلة، والقيام بتحديث خاص به.
