موجز حماك
نائب الرئيس والمدير العام لبنك الائتمان صلاح المضف : حزمة من الإجراءات الجديدة لتفعيل دور ادارة الجودة الشاملة اعتبارا من مطلع 2017 .
المضف : البنك حريص على تفعيل وتطوير جودة الخدمة عبر تيسير الإجراءات وتطوير الخدمات للمراجعين ، لمواكبة التطورات والارتقاء بمستوى الخدمات .
تطبيق الجودة الشاملة يستند إلى جملة من القواعد التي أرساها البنك خلال السنوات الأخيرة وباتت بمثابة بنية تحتية قوية للبنك ومن ضمنها عمليات الربط الالكتروني مع الجهات الحكومية واطلاق خدمات تطبيق الائتمان على الهواتف الذكية .
نحرص على تحديث آليات التواصل مع المراجعين والعملاء وتوفير بيئة ملائمة لهم لتقديم الخدمة استعدادا لإطلاق الحزمة الجديدة .
إعداد : أحمد حسن
