تنمية روح المبادرة من صفات القادة

شوارح حماك:

إذا نقلت المشكلة إلى مديرك ، فأنت مراسل.

وإذا نقلتها مع اقتراح بحلها، فأنت مستشار.

أما إذا نقلتها وقد بادرت في حلها، فانت قائد.