“الكهرباء”: نستهدف توفير احدث الخدمات لتسهيل الاجراءات أمام المشتركين

قال الوكیل المساعد لقطاع مشاریع المیاه في وزارة الكھرباء والماء حمود الروضان ان دول مجلس التعاون ممثلة بقطاعات خدمات المشتركین تھدف الى تحقیق بیئة افضل لانظمة المستھلكین مما یترتب توفیر خدمات افضل واحدث لتسھیل الاجراءات المعمول بھا في جمیع دول المجلس.

واضاف الروضان في كلمة خلال افتتاح المنتدى الخلیجي الثالث لخدمات المشتركین الیوم الاثنین والذي تنظمھ الوزارة بعنوان (التحول الذكي لخدمات المشتركین) على مدى یومین ان المنتدى یتضمن 21 ورقة علمیة تستھدف تطویر انظمة المستھلكین وآلیات تطویر العمل وتقدیم الخدمات الاحدث بما یعزز من مكانة ھذا القطاع الحیوي والھام.

واكد اھمیة تشجیع الكوادر الفنیة لخلق المناخ المناسب للابداع مشیرا الى انھ ومن ھذا المنطلق تم تكریم موظفي قطاع خدمات المشتركین في دول المجلس المشاركین في المنتدى. ومن جھتھا قالت مدیرة ادارة العلاقات العامة والاعلام في الوزارة المھندسة اقبال الطیار في كلمة مماثلة ان المنتدى یرعى جمیع المھتمین وجمیع أعضاء فریق خدمات المشتركین من اجل خلق منظومة متكاملة لتحسین الشبكة الكھربائیة والعدادات الذكیة واحدث البرامج التي تم تطبیقھا على مراكز الاتصالات لخدمة المواطن. واضافت الطیار انھ سیتم عرض جمیع آلیات التحصیل الحدیثة الالكترونیة المعمول بھا في جمیع دول مجلس التعاون من خلال الأوراق العلمیة واللقاءات الدوریة المستمرة بین كل الباحثین والمھتمین. وشددت على اھمیة میكنة الخدمات التي باتت مطلبا أساسیا لجمیع دول المجلس لتحقیق الاھداف والاستراتیجیة الخلیجیة الموحدة لقطاع شبكة الكھرباء والماء والطاقة. (