موجز حماك
وزير الأشغال العامة ووزير الكهرباء والماء المهندس أحمد الجسار افتتح صباح اليوم المعرض الثاني لتقنية المعلومات في وزارة الأشغال الذي انطلق تحت عنوان ” طاقات وتطبيقات”، بمشاركات عالمية في مبنى الوزارة.
المعرض يهتم بأمور الاتصال والتكنولوجيا، وله ثلاثة أهداف رئيسية أولها ” الإطلاع على أحدث ما وصلت إليه تقنية تكنولوجيا المعلومات، والسعي إلى الاستفادة منها في الوزارة من خلال بوابتها الإلكترونية.
الهدف الثاني من المعرض هو دفع شباب المهندسين والمهندسات أبناء الوزارة إلى مزيد من الإبداع ليساهموا في توفير أفضل الخدمات للمواطن، إضافة إلى خدمة مشاريع الوزارة بمختلف وسائل التكنولوجيا الحديثة.
الهدف الثالث هو إثراء مركز نظم المعلومات في الوزارة بأحدث ما وصلت إليه هذه النظم بحيث يتم تفعيل البوابة الإلكترونية لوزارة الأشغال بأحدث البرامج التكنولوجية والتي نسعى من خلالها إلى التواصل مع المواطن وتقديم أفضل الخدمات عن طريق أحدث أنواع التكنولوجيا.
يسعدنا أن نرى الشباب الكويتي من مهندسي ومهندسات الوزارة لديهم إبداعات والبعض منهم لديه براءة اختراع مسجلة باسمه وهذا الأمر يثلج صدورنا، ويسعدنا أن نرى شبابنا لديهم تلك الإمكانيات في تلك المجالات، لذلك نسعى من خلال هذا المعرض إلى أن نبرز تلك الطاقات الشبابية من أبناء الوزارة”.
وكيل وزارة الأشغال المساعد لقطاع التخطيط والتنمية عبدالمحسن العنزي : البوابة إلكترونية الجديدة سيتم إطلاقها خلال هذا الشهر وهى تحتوي على برنامج المستكشف الذى يمكن أى شخص من معرفة كافة مشاريع الوزارة في القطاعات المختلفة وكل ما يتعلق بها من معلومات .
من بين الخدمات الجديدة أيضا خدمة 150 الإلكترونية للطوارىء والتى توفر نظام جديد لتلقي الشكاوى يمثل نقلة كبيرة تختلف عن الاتصال عن طريق الهاتف، حيث يسمح البرنامج بتقديم الشكاوى إلكترونيا ومتابعتها بل وتصوير المشكلة نفسها وإرسالها إلي الجهة المختصة .
البوابة الإلكترونية لوزارة الأشغال العامة بها أكثر من 520 خدمة إلكترونية تخدم المواطن الكويتي
نظام تقديم الشكاوى وتلقيها سيكون عن طريق برنامج ذكي على الهواتف الإلكترونية من خلاله يستطيع المواطن تصوير المشكلة وإرسالها إلى الجهة المختصة في الوزارة لتقوم على الفور بالتعامل معها.
