خاص
شوارح حماك
كتب / أحمد حسن
كافة الدراسات الاقتصادية والتنموية تؤكد أهمية صناعة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وضرورة منحها الفرصة للاسهام في تحقيق أهداف التنمية
حماك تتسائل : هل تتعاطي وزارة المواصلات مع هذا البعد التنموي ، لاسيما بعد ظهور الكثير من المشكلات والشكاوي التي لا تجد حلولا ناجزة ؟
أراء عديدة تؤكد غياب الكيان التنظيمي الرقابي عن ” المواصلات ” وهو المعني الأول بطرح القضايا ذات العلاقة التي تمس متطلبات القطاع المستقبلية، ووضع الحلول والتوصيات الرامية لتطويره والارتقاء به، للنظر في سبيل تحقيقها وترجمتها وعبور أي تحديات أو عقبات .
الرئيس التنفيذي في شركة كواليتي نت وليد القلاف : إخراج هيئة تنظيم الاتصالات وتقنية المعلومات إلى النور ، يحل كثير من الإشكاليات ، ويقضي علي سلبيات متعددة يعاني منها المستفيد والشركات ، منها حالات النصب والاحتيال لغياب الجهة الرقابية
الهيئة قد تحرر السوق من كافة أشكال البيروقراطية المهيمنة ، بما في ذلك بطء تقديم الخدمة من قبل وزارة المواصلات ، كونها المسيطر علي القطاع ، وتتحكم في نصف شبكة الانترنت تقريباً
القلاف : نأمل من وزارة المواصلات الإسراع في تخصيص قطاع الاتصالات ، كي نقدم أفضل ما لدينا للجمهور ، خاصة وأن الكويت من الأسواق الواعدة وتصنف ضمن الأكثر استخدماً للانترنت ، وهذا حافز قوي نحو تطوير الشبكات .
الشركات تعاني الأمرين عند توصيل خدمات الانترنت للمنازل ، نتيجة تقادم الشبكة النحاسية التي تعتمد علي وزارة المواصلات ، والتي لم تحدث منذ 40عاماً في بعص المناطق .
نحن كمزود للخدمة ، لا نملك سوي نصف الشبكة الحالية ، ولا علاقة لنا ببطء السرعات أو انقطاعها ، ونرحب بأية شكاوي ، من خلال الدعم الفني علي مدار الساعة خاطبنا ” المواصلات ” بشأن السماح لنا بالدخول علي المقاسم في غير أوقات العمل الرسمية ، لكننا لم نجد آذانا صاغية .
الرئيس التنفيذي في شركة المستقبل للاتصالات صلاح العوضي : بعض الشركات تضلل العملاء ، ولا تمتلك الآليات الحديثة لمواكبة التطور الهائل في تكنولوجيا المعلومات ، وبالتالي لا تجد ردوداً حيال بعض الشكاوي ، وتوجة اللوم علي وزارة المواصلات.
من غير المعقول أن يلجأمن لدية شكوي إلي إدارة حماية المستهلك في وزارة التجارة ، وتترك وزارة المواصلات بلا مسؤلية ، وبلا إطار قانوني يضمن حقوق المستهلكين
العوضي : التحديات كبيرة والآمال عريضة، لذا علي الوزارة الإسراع في مشاريع البنية التحتية ، وتغيير الواقع الحالي، والانتقال إلى الجيل الرابع كلياً في كافة قطاعات الأعمال، وإتاحة هذا التطور وإيصاله لأيدي الجميع، بما يترك انعكاسات كبيرة على الجانب التنموي والاقتصادي والإنتاجي .
المدير التنفيذي للشبكات في مجموعة زين منذر العماني: قطاع الاتصالات، أصبح من السمات الأساسية في العصر الحالي، والتطورات المتلاحقة أحدثت تغييرات وتأثيرات على الأوضاع الاقتصادية والاجتماعية في المجتمعات الخليجية ، لكن توجد عقبات تحول دون تحقيق الطموحات ، أبرزها غياب هيئة الاتصالات .
الكويت تمتلك كافة المقومات ، لكن لابد من خارطة طريق و استراتيجية متكاملة وخطط بمشاركة القطاعين الحكومي والخاص، للقضاء علي السلبيات الحالية .
العماني : التطورات قدمت عوامل جديدة للدفع بعجلة الاقتصاد والمساهمة في خطط التنمية، لكن الدول التي تمتلك بنية تحتية متطورة ، تدفع بقوة حقيقية نحوالتنمية، وأكثر فرصاً لتحقيق معدلات النمو الاقتصادي .
الحكومة مطالبة بدور أكبر وفاعل، لقطاع الاتصالات ، كونه عصب الاقتصاد، وهيئة اتصالات قادرة على متطلبات الشركات كافة، فضلا تطورات الجيل الخامس الذي ما زالت الرؤية فيه غير واضحة .
