ظهرت مكاتب العمل المفتوحة بتصميماتها الحديثة بسبب وجود رغبة في زيادة التفاعل والتعاون بين العاملين. لكن دراسة جديدة أظهرت أن الموظفين في مكاتب العمل المفتوحة يقضون وقتا أقل بنسبة 73 في المئة في التفاعل وجها لوجه فيما بينهم.
كما زاد استخدام البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة بين الموظفين بنسبة 67 في المئة في تلك الأماكن.
وتعد هذه الدراسة هي الأولى من نوعها التي ترصد تأثيرات العمل في المكاتب المفتوحة باستخدام إجراءات التواصل الموضوعية بين العاملين.
تشير دراسات أخرى إلى أن الوقت الذي يقضيه الموظف في “أنشطة تعاونية” مع زملاء العمل “زاد بنسبة 50 في المئة أكثر” خلال العقدين الماضيين فقط.
فأماكن العمل التي تسهل عمليات تواصل متعددة وفعالة بين العاملين أظهرت أنها تمكنت من تحسين التواصل والتعاون في المهام، والرضا الوظيفي، والدعم الاجتماعي لدى العاملين.
فأماكن العمل التي تسهل عمليات تواصل متعددة وفعالة بين العاملين أظهرت أنها تمكنت من تحسين التواصل والتعاون في المهام، والرضا الوظيفي، والدعم الاجتماعي لدى العاملين.
ولكي نقضي على سلبيات مثل هذه المكاتب فيجب على المؤسسات والشركات أن توجه تركيزها نحو توفير بيئات عمل تدعم متطلبات الموظفين من الخصوصية والحاجة إلى التركيز، بجانب الاهتمام بتحقيق التواصل الفعال والتعاون بين العاملين.
ولتحقيق ذلك، يجب أن نولي اهتماما كبيرا لكل من الخصوصية البصرية والسمعية للموظفين، وخاصة استخدام تجهيزات تحد من انتقال الصوت في مكان العمل، بالإضافة إلى المظهر العام لمكان العمل ككل.
