نفت الهيئة العامة للمعلومات المدنية مايتم تداوله عن وجود اختراق لتطبيق «هويتي»، داعية المواطنين و المقيمين مستخدمي تطبيق هويتي بعدم الموافقة على طلب المصادقة إلا في حال طلبها فعلياً من قبل المستخدم.
وأكدت الهيئة على ضروة التأكد من تفاصيل مزود الخدمة والغرض من المصادقة قبل القبول أو الرفض.
